ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ


 

Η πολιτική απορρήτου ορίζει την χρήση και την προστασία δεδομένων και πληροφοριών τις οποίες είναι πιθανό να μας παρέχετε κατά την χρήση του παρόντος ιστοτόπου ηλεκτρονικού εμπορίου.

Η GrowAcademy δίνει βαρύνουσα σημασία στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Εάν σας ζητηθεί η παροχή πληροφοριών οι οποίες δύνανται να σας αντιστοιχίζονται για σκοπούς ηλεκτρονικής αναγνώρισης, η εταιρεία σας παρέχει την ρητή της δέσμευση αναφορικά με την χρήση τους, σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Η Πολιτική Απορρήτου δύναται να αναδιαμορφωθεί ή τροποποιηθεί με ευθύνη της εταιρείας. Σας προτείνουμε να συμβουλεύεστε περιοδικά την Πολιτική Απορρήτου ώστε να είστε σίγουροι για την συμφωνία σας (ή μη) με τα όσα προβλέπει. Σε περιπτώσεις αλλαγής της πολιτικής, η εταιρεία θα ενημερώνει τους χρήστες εγγράφως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail).

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Είναι πιθανό να συλλέξουμε και αποθηκεύσουμε τα ακόλουθα δεδομένα:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Πληροφορίες επικοινωνίας, συμπεριλαμβανόμενης της ταχυδρομικής σας διεύθυνσης και της διεύθυνσης e-mail
  • Δημογραφικές πληροφορίες όπως ο ταχυδρομικός κώδικάς σας (ΤΚ), ή οι προτιμήσεις σας αναφορικά με τα προϊόντα μας
  • Άλλες πληροφορίες οι οποίες μπορούν να μας διευκολύνουν στο να σχεδιάσουμε ή υλοποιήσουμε έρευνες ικανοποίησης πελατών ή ειδικές προσφορές

 Πως χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Χρειαζόμαστε τις πληροφορίες που αναφέρονται παραπάνω ώστε να προβούμε στην ολοκλήρωση και αποστολή των παραγγελιών σας, να τηρούμε ιστορικό παραγγελιών για εσάς και να συμμορφωνόμαστε με το ισχύον νομικό πλαίσιο. Πρόσθετοι τρόποι χρήσης των δεδομένων σας είναι οι:

  • Τήρηση λογιστικών καταστάσεων και λίστας πελατών.
  • Πιθανή χρήση των στοιχείων σας ώστε να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες και τα προϊόντα τα οποία προσφέρουμε.
  • Πιθανή αποστολή προωθητικών ενεργειών, σχετικά με νέα προϊόντα, ειδικές προσφορές ή άλλες πληροφορίες τις οποίες κρίνουμε ότι θα βρείτε ενδιαφέρουσες, στην διεύθυνση e-mail την οποία μας έχετε κοινοποιήσει.
  • Σποραδικά, είναι πιθανό να χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες ώστε να επικοινωνήσουμε μαζί σας για λόγους έρευνας αγοράς. Η επικοινωνία αυτή μπορεί να λάβει χώρα μέσω e-mail, τηλεφώνου, ή κινητού τηλεφώνου. Διατηρούμε το δικαίωμα και την δυνατότητα να τροποποιήσουμε τον ιστότοπο μας ανάλογα με τα ενδιαφέροντα σας, ώστε να ανταποκρίνεται περισσότερο στις δικές σας, προσωπικές ανάγκες.

 Ασφάλεια Δεδομένων

Η ασφάλεια των δεδομένων σας αποτελεί απόλυτη προτεραιότητα για εμάς. Έχουμε λάβει όλα τα απαραίτητα ηλεκτρονικά και τεχνικά μέσα ώστε να διαφυλάξουμε την ασφάλεια των πληροφοριών σας και να αποκλείσουμε την δυνατότητα διαρροής τους σε τρίτους.

Πως χρησιμοποιούμε τα cookies σας

Το «cookie» είναι ένα μικρό αρχείο το οποίο περιέχει κείμενο, και τοποθετείται αυτόματα στον Η/Υ σας, σε συγκεκριμένη τοποθεσία η οποία διαφέρει ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο (web browser) που χρησιμοποιείτε. Για να αποθηκευτεί το εν λόγω αρχείο είναι απαραίτητο να συναινέσετε προς αυτό, μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο (web browser) που χρησιμοποιείτε. Μετά την αποθήκευσή του, το cookie μπορεί να μας βοηθήσει να αναλύσουμε την προέλευση των επισκεπτών μας, ή να σας θυμάται όταν μας επισκεφθείτε ξανά, και να σας απεικονίσει το ανάλογο περιεχόμενο. Τα cookies επιτρέπουν σε διαδικτυακούς τόπους να σας αντιμετωπίζουν ατομικά, και όχι συλλογικά. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορεί να προσαρμόσει τις λειτουργίες του στις ανάγκες σας, τις προτιμήσεις σας και τις προηγούμενες αγορές σας, με την χρήση των cookies και συλλέγοντας πληροφορίες σχετικά με το καταναλωτικό σας προφίλ.

Χρησιμοποιούμε ειδικά cookies ανάλυσης επισκεψιμότητας ώστε να γνωρίζουμε ποιες σελίδες μας συγκεκριμένα είναι πιο δημοφιλείς ή χρησιμοποιούνται πιο συχνά. Η χρήση αυτών των cookies μας επιτρέπει να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με το προφίλ των επισκεπτών μας και να προβούμε σε βελτιώσεις στον ιστότοπο μας ώστε να ανταποκρινόμαστε καλύτερα στις ανάγκες των πελατών μας. Τα συγκεκριμένα cookies χρησιμοποιούνται μόνο για αυτοματοποιημένη ανάλυση δεδομένων και αφού αυτή πραγματοποιηθεί, διαγράφονται μόνιμα από την υποδομή μας.

Σύνδεσμοι (links) προς άλλους ιστοτόπους

Ο ιστότοπος μας είναι πιθανό να περιέχει συνδέσμους (links) προς άλλους ιστοτόπους οι οποίοι είναι πιθανό να σας ενδιαφέρουν. Όμως, δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο ή την προστασία προσωπικών δεδομένων σας κατά την διαδικασία επίσκεψης ιστοτόπων τρίτων. Η πολιτική απορρήτου μας δεν επεκτείνεται σε τρίτους ιστοτόπους και θα πρέπει απαραίτητα να συμβουλεύεστε την ανάλογη πολιτική απορρήτου τους ώστε να είστε σίγουροι ότι συμφωνείτε με τους εκάστοτε όρους της.

Έλεγχος προσωπικών δεδομένων

Έχετε την επιλογή εγγραφής ή διαγραφής του λογαριασμού σας από ενημερωτικά μηνύματα μας (newsletters) σε κάθε περίπτωση. Τα ενημερωτικά μας μηνύματα παρέχουν την δυνατότητα άμεσης διαγραφής εάν το επιθυμείτε.

Δεν θα πωλήσουμε, μεταφέρουμε, μεταδώσουμε, ενοικιάσουμε ή παραχωρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν μας παρέχετε την άδεια σας σχετικά ή εάν υποχρεωθούμε νομικά να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας σε κυβερνητικούς ή συναφείς φορείς.Έχετε το δικαίωμα πραγματοποίησης διορθώσεων ή μεταβολών στα στοιχεία σας, τόσο μέσα από τις σελίδες διαχείρισης λογαριασμού σας όσο και κατόπιν επικοινωνίας σας μαζί μας.

Λίστα cookies που συλλέγουμε

Ο παρακάτω πίνακας απαριθμεί τα cookies τα οποία συλλέγουμε και τις πληροφορίες που περιέχουν το καθένα ξεχωριστά.

COOKIE (Όνομα)

COOKIE (Περιγραφή)

CART

Περιεχόμενο καλαθιού αγορών.

CATEGORY_INFO

Αποθήκευση πληροφοριών κατηγορίας προϊόντων, για γρηγορότερη απεικόνιση σελίδων.

COMPARE

Προϊόντα τα οποία έχετε προσθέσει στην Λίστα Σύγκρισης Προϊόντων.

CURRENCY

Νόμισμα πραγματοποίησης αγορών (εξ’ ορισμού EUR / Euro)

CUSTOMER

Κρυπτογραφημένη έκδοση του αναγνωριστικού χρήστη σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

CUSTOMER_AUTH

Τεχνική σήμανση του εάν είστε συνδεδεμένος στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, ή όχι.

CUSTOMER_INFO

Τεχνική σήμανση της κατηγορίας πελατών στην οποία ανήκετε (π.χ. πελάτες λιανικής / χονδρικής).

CUSTOMER_SEGMENT_IDS

Αναγνωριστικό πελάτη Segment

EXTERNAL_NO_CACHE

Λειτουργία caching ενεργοποιημένη ή απενεργοποιημένη.

FRONTEND

Αναγνωριστικό του session σας στον διακομιστή μας.

GUEST-VIEW

Τροποποίηση παραγγελίας εάν δεν είστε εγγεγραμμένος χρήστης μας.

LAST_CATEGORY

Η τελευταία κατηγορία που επισκεφθήκατε.

LAST_PRODUCT

Το τελευταίο προϊόν που είδατε.

NEWMESSAGE

Τεχνική σήμανση για το εάν έχετε λάβει κάποιο νέο μήνυμα συστήματος.

NO_CACHE

Λειτουργία caching ενεργοποιημένη ή απενεργοποιημένη.

PERSISTENT_SHOPPING_CART

Παραπομπή σε πληροφορίες σχετικά με το καλάθι αγορών σας και το ιστορικό ενεργειών σας, εάν έχετε προβεί σε περιήγηση.

POLL

Αναγνωριστικό των ψηφοφοριών στις οποίες έχετε ήδη συμμετάσχει πρόσφατα.

POLLN

Αναγνωριστικό των ψηφοφοριών στις οποίες έχετε συμμετάσχει.

RECENTLYCOMPARED

Προϊόντα τα οποία συγκρίνατε πρόσφατα.

STF

Προϊόντα τα οποία στείλατε σε φίλους σας.

STORE

Η γλώσσα απεικόνισης του ιστοτόπου

USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE

Τεχνική σήμανση για το εάν επιτρέπετε ως πελάτης την αποθήκευση cookies.

VIEWED_PRODUCT_IDS

Αναγνωριστικά προϊόντων τα οποία είδατε πρόσφατα.

WISHLIST

Κρυπτογραφημένη λίστα επιθυμητών προϊόντων στο λογαριασμό σας.

WISHLIST_CNT

Αριθμός προϊόντων στην λίστα επιθυμητών προϊόντων στο λογαριασμό σας.